Playlist Smart TV WhatsApp
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Parlons de votre installation

Un seul canal : WhatsApp. Le message est prérempli pour que le conseiller identifie immédiatement votre demande.

Commander une formule

Chaque bouton ouvre WhatsApp avec le bon message :

Déroulement

  1. Vous envoyez le message prérempli.
  2. Le conseiller vérifie votre appareil, votre lecteur et précise par écrit ce que comprend la formule.
  3. Après validation manuelle, il vous communique les instructions de virement SEPA.
  4. Une fois le paiement reçu et vérifié, l’accompagnement démarre.

Avant d’écrire

Notez la marque et le modèle de votre téléviseur ou boîtier et le nom du lecteur. Ne partagez ni identifiants personnels ni coordonnées bancaires dans des captures d’écran. Aucune donnée bancaire n’est demandée sur ce site.

Questions fréquentes

Qui répond sur WhatsApp ?

Un conseiller de Playlist Smart TV. Le délai de réponse n’est pas garanti.

Que dois-je préciser dans mon message ?

Votre appareil (marque et modèle), le lecteur utilisé et le problème rencontré. Ne communiquez jamais un mot de passe bancaire.